Política de Privacidad

Información que recopilamos

Datos de contacto que proporcionas: nombre, correo electrónico, teléfono.

Datos del vehículo y del servicio: año, marca, modelo, kilometraje, servicios seleccionados y respuestas usadas para generar tu pre-presupuesto.

Ubicación del servicio para citas a domicilio: dirección, ciudad, estado y código postal.

Datos técnicos: dirección IP e información básica del dispositivo/navegador, además de la verificación anti-spam (Cloudflare Turnstile).

Cómo la usamos

Para generar pre-presupuestos, agendar citas y contactarte sobre tu solicitud.

Para enviar correos transaccionales (copias de estimación, confirmaciones de reserva, recordatorios, cambios de estado).

Para operar, asegurar y mejorar nuestro sitio web.

Proveedores de servicio

Usamos Cloudflare (alojamiento, base de datos, anti-spam) y Resend (correo transaccional). Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre bajo sus propios términos.

No vendemos tu información personal.

Retención de datos

Conservamos los registros de leads y citas durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales/contables, y luego los eliminamos o anonimizamos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento — consulta nuestra página de Eliminación de Datos o escribe a [email protected].

Contacto

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